よくある質問 統合
E.164以外の番号を内部連絡先に追加できますか?
はい。 SCIMクライアントでの作業など、特定の状況では、次のことがあります… [もっと]
データアクションは自己署名証明書を使用してサービスと連携しますか?
いいえ。 自己署名証明書は信頼できるとは認識されていません。
Genesys Cloud for SalesforceはSalesforceのPerson Accountをサポートしていますか?
はい、Genesys Cloud for Salesforceの統合はSalesforceのPerson Accountsをサポートしています。 Genesys Cloud...[詳細].
Genesys Cloud SCIMは、Genesys CloudからID管理システムに情報を同期しますか?
いいえ。 Genesys Cloudは現在、ID管理システムからの単方向同期のみをサポートしています… [もっと]
Genesys CloudのSalesforceデータアクション連携は、Salesforceの拡張ドメインに対応していますか?
はい、SalesforceインスタンスでGenesys Cloudを使用することで、...[詳細].
Genesys Cloudは資格情報をどのように処理しますか?
Genesys Cloudは、あなたの資格情報と秘密が機密情報であることを理解しており、… [もっと]
Azure Active Directoryの更新後に、GenesysCloudユーザーレコードが予期せず変更されるのはなぜですか?
時折、MicrosoftがAzure Active Directoryを更新すると、MicrosoftはGenesysも更新します… [もっと]