よくある質問 統合

いいえ。 いいえ。データ アクション統合のデータ アクションは送信または承認できません.. [詳細]

Chrome用Genesys Cloudは、他の..との使用に正式にサポートされていません。 [詳細]

はい。 SCIMクライアントでの作業など、特定の状況では、次のことがあります… [もっと]

残念ながらできません。Genesys CloudからOktaにユーザーをインポートすることはできません。 オクタ.. [詳細]

はい、Genesys Cloud Embeddable FrameworkまたはGenesys Cloudを以下の目的で実行できます。 [詳細]

もちろん！ AWS Lambdaデータアクションの統合と関連。. [詳細]

いいえ。 いいえ。Genesys Cloudのデータアクションを使用して以下のアクションを実行することはできません。 [詳細]

はい。 Genesys Cloudの顧客は、汎用的なIDプロバイダー設定により、以下を統合できます。 [詳細]

はい、できます! Okta の Genesys Cloud アプリケーションはファーストネームを使用しています.. [詳細]

いいえ。 いいえ。PCIコンプライアンスの場合、Webサービス・データ・アクションを実行するサービスは.. [詳細]

Web サービス データ 認証アクションのみが相互認証サポートします。 詳細については、.. [詳細]

いいえ。 自己署名証明書は信頼できるとは認識されていません。

もちろん！ Salesforce用Genesys Cloud、Chrome用Genesys Cloud、Genesys.. [詳細]

はい、Genesys Cloud for Salesforceの統合はSalesforceのPerson Accountsをサポートしています。 Genesys Cloud...[詳細].

いいえ。 Genesys Cloudは現在、ID管理システムからの単方向同期のみをサポートしています… [もっと]

はい、SalesforceインスタンスでGenesys Cloudを使用することで、...[詳細].

お好みの適用には、 音声合成（TTS）グーグルDialogflowで、声をコンソールします [もっと]

Salesforceページにカスタムフィールドを追加する前に、次の操作を行います。 [詳細]

[ダイアログフロー Bot を呼び出す] アクションのバージイン機能を有効にすることができます。 [詳細]

Genesys Cloudは、あなたの資格情報と秘密が機密情報であることを理解しており、… [もっと]

テストモード、スクリプタ、およびAPI時間を通じたデータアクション.. [詳細]

通常。 インテグレーションは、インタラクションがつながると、インタラクションの件名を作成します。

いいえ。 いいえ。現在、件名はカスタマイズできません。 エージェントは手動で上書きできます.. [詳細]

2020年、GenesysはPureCloudの名前をGenesys Cloudに変更しました。 なぜなら.. [詳細]

Genesys Cloud for Salesforceを実行するには、Genesys Cloudが必要です.. [詳細]

Genesys CloudはAzure Active Directoryユーザーのステータスを..に変更します。 [詳細]

Okta の Genesys Cloud アプリケーションからユーザーの割り当てを解除すると.. [詳細]

Genesys Cloudでユーザーを削除し、後で再度有効にすると.. [詳細]

Genesys Cloudは、Amazonが提供するパブリックIPアドレスを使用します。 これらのパブリックIPは.. [詳細]

この動作は、あなたがセールスまたはサービス部門にいるかどうかによって異なります。 [詳細]

Genesysクラウド開発者ツールはGenesysクラウド開発者センターに文書化されています。

Web サービス データ アクションが信頼するルート証明書のリスト.. [詳細]

Genesys Cloud for Salesforceは、Salesforce Open CTI APIをベースにしています。 [詳細]

時折、MicrosoftがAzure Active Directoryを更新すると、MicrosoftはGenesysも更新します… [もっと]

Genesys Cloud for Salesforceは、デフォルトで追加できるデータを収集します.. [詳細]

クライアントでのアラートのインタラクションに対して[Show system notification for alerting interactions in the client]を選択しましたが、.. [詳細]

所有者のみまたはメンバーのみのGenesys Cloudグループのメンバーでなければなりません.. [詳細]

次の検証警告が表示されますか？ 「Architect がサポートしていません.. [詳細]

毎秒10 Webhook通知のレート制限があります。 以下の場合。. [詳細]

クライアントがSalesforce Lightningに表示されるように、いくつかの設定を変更します。 [詳細]