よくある質問 ファックス

グループにファックス送信できますか?

いいえ。Genesys Cloud はグループへの FAX 送信をサポートしていません。

Genesys Cloudでは、ファックスはどのように送受信されますか?

ユーザーがファックスを送信すると、Genesys Cloudはファイルを..に変換します。 [詳細]

Genesys Cloud BYOC の受信ファックスを設定するにはどうすればよいですか?

会話を追加 > ファックス > 送信と会話 > ワンナンバーファックス.. [詳細]

アイコンのバッジはどういう意味ですか？

[通話]、[チャット] などのアイコン上のバッジまたはビジュアル アラート [詳細]

送信したファックスの詳細はどこで検索できますか？

送信した番号など、ファックスの詳細を表示するには.. [詳細]

送受信したファックスはどこにありますか？

Genesys Cloud Documentsは、送受信したファックスをファイルとして保存します.. [詳細]

FAXアナリティクスはどこで見ることができますか？

インタラクションFax Analyticsは、インタラクションビューで見ることができます。 注:...[続きを読む］