よくある質問 ジェネシスとセールスフォースのCXクラウド
Salesforce ユーザーを Genesys Cloud for Salesforce 統合と CX Cloud from Genesys および Salesforce 統合の両方に割り当てることはできますか?
いいえ、Salesforce ユーザーを Genesys Cloud に割り当てることができます。 [もっと]
Salesforce Service Cloud パッケージの CX Cloud、Digital、AI を使用して Salesforce の連絡先とケースを自動的に結合するにはどうすればよいですか?
Salesforce Service Cloud 向けの CX クラウド、デジタル、AI を作成できます... [もっと]
複数の Genesys Cloud 組織で単一の Salesforce 組織を設定するにはどうすればよいですか?
単一の Salesforce 組織を複数の Genesys Cloud 組織と統合できます… [もっと]
