よくある質問 ユニファイド コミュニケーション ツール
GenesysCloudにログインしていないMicrosoftTeamsユーザーには請求がありますか?
GenesysCloudにログインしていないMicrosoftTeamsユーザーは… [もっと]
Microsoft Teams から Genesys Cloud にプロビジョニングされるユーザーの種類を制限できますか?
はい、Microsoft Azure スコープまたはセキュリティ グループを使用して、…を制限できます。 [もっと]
Microsoft Teams と Genesys Cloud の間でプレゼンスを同期できますか?
はい、Microsoft Teams プレゼンスの更新は、対応する Genesys Cloud にプッシュされます… [もっと]
Microsoft Teams 統合のためにすべてのユーザーにライセンスを付与する必要がありますか?
いいえ、ライセンスの消費は [統合] > [microsoftTeams] >... に基づいています。 [もっと]
Microsoft Teams ダイレクト ルーティングには SCIM が必要ですか?
いいえ、Microsoft Teams ダイレクト ルーティングは Microsoft Teams 間の音声通信用です… [もっと]
Genesys Cloud BYOC と Microsoft Teams の間にセッション ボーダー コントローラー (SBC) は必要ですか?
はい、Genesys Cloud BYOC と Microsoft Teams の間には SBC が必要です…。 [もっと]
Microsoft Teams 統合における Microsoft Teams または Genesys Cloud のサブスクリプション レベルに制限はありますか?
Genesys Cloudのサブスクリプションレベルに制限はありませんが… [もっと]
Microsoft Teams と Genesys Cloud 間のアクティブなセッションの数に制限はありますか?
セッション ボーダー コントローラー (SBC) のライセンスでは、次の数が制限されます… [もっと]
Microsoft Teams および Genesys Cloud との統合のための特定のモデルはありますか?
はい、Genesys Cloud には統合の Connect モデルが必要です。 認定されたものを使用するには… [もっと]
Genesys Cloudでの統合に必要なMicrosoft Teams構成のタイプはありますか?
Genesys Cloud テレフォニーと Microsoft Teams の統合には、次の使用が必要です… [もっと]