よくある質問 請求

GenesysCloudにログインしていないMicrosoftTeamsユーザーは… [もっと]

はい。 しばらく活動がないと、組織は削除されます。

現在、米国内の顧客は、便利なオンライン請求書の支払いができるようになりました.. [詳細]

ライセンス・モデルをコンカレント・ユーザーから..に変更することができます。 [詳細]

Genesys Cloudのトライアルをリクエストする場合は、Genesysをご覧ください.. [詳細]

はい。処理され、請求されるアカウントをさらに作成できます。 [詳細]

はい。 データは、アップグレードや追加の際に組織内で保持されます。 [詳細]

いいえ。Genesys Tempoユーザーは、ログインしたユーザーとして扱われないのは.. [詳細]

いいえ。Genesys Tempoユーザーは、ログインしたユーザーとして扱われないのは.. [詳細]

いいえ。 いいえ。当社の手数料には、税金、課徴金、関税などは含まれていません。 [詳細]

Genesys Cloud 1、2、および3は、以下のいずれかとしてライセンスできます。 [詳細]

月額プランの購入後、「月額プランの請求」を行うすべての管理者は.. [詳細]

サービスの変更については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

前払いのユーザーは、前払いで請求されるか、または開始時点で請求されます。 [詳細]

Genesys Cloudの請求書を読む方法のビデオ概要をご覧ください。 参照。. [詳細]

指定されたカスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

CloudSales@genesys.comにお問い合わせください。

Genesys Cloudのセールスチーム(直接またはパートナー)に連絡して、新しい.. [詳細]

CloudSales@genesys.comにお問い合わせください。

すべての機能機能はGenesys Cloud 1、2、..と同じです。 [詳細]

ご注文後すぐに、すべての非経常費用が請求されます。 インボイス.. [詳細]

クラウドの請求の詳細については、サービスオーダーを参照してください… [もっと]

試用期間は限られています。

はい。 課金連絡先の変更を開始するには、purecloud-invoicing @ genesys.comに連絡してください。

Genesys Cloudからアップグレードを行う場合、請求は比例配分されません.. [詳細]

いいえ。 いいえ。当社は、デスクトップにログインするユーザーに対してのみ請求します。 [詳細]

いいえ。 いいえ。これらのユーザーがログインしない限り.. [詳細]

毎月の利用料は比例配分されません。 の開始時にユーザーを追加しています.. [詳細]

削除されたユーザーは、現在の請求期間をカウントします。 私たちは..しません [詳細]

このユーザーは、Genesys Cloudコンタクトセンターのユーザーとして請求されます.. [詳細]

詳細については、Genesys Cloud Voiceの価格アーティクルを参照してください。

当社は現在、オーストラリアドル(AUD)、ブラジルレアル(BRL)、カナダドル.. [詳細]

同時ライセンスモデルでは、Genesysは最大数（ピーク）に対して課金します… [もっと]

請求中にGenesys Cloudサービスにログインした人 [詳細]

詳細については、Genesys Cloud Voiceの価格アーティクルを参照してください。

Genesys Cloudは、世界中の複数の地域で利用できます。 地理的な場所に関係なく、… [もっと]

イネーブルメント・パッケージは、 [詳細]

請求期間は契約発効日(注文日)に始まり.. [詳細]

Genesys Cloudサブスクリプション期間は、ランプフェーズの直後に始まります。 

指定されたカスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

はい。 番号をGenesys Cloudに移植すると、1回だけ.. [詳細]

サービスレベル契約は、有料サービスにのみ適用されます。 見つけることができます.. [詳細]

それらは利用規約で見つけることができます。

私達はACH / EFT、ワイヤー、またはチェックを受け入れます。 当社の支払条件は純額30.. [詳細]

毎月のご請求で年間定額使用をお選びになった場合は、請求書を発行します。 [詳細]

Genesysのパートナーを通じてGenesys Cloudを購入すると、請求レポートが.. [詳細]