よくある質問 Edges
Genesys Cloudには、EdgeとSIPプロバイダーの間にSIPプロキシが必要ですか?
はい、場合によっては。 いいえ、それ以外の場合。 GenesysCloudに必要かどうか… [もっと]
オフラインのBYOC Premises Edgeからサポート用のログをダウンロードするにはどうすればよいですか?
オフラインのBYOC Premises EdgeからUSBにログをエクスポートするには...[詳細].
BYOC Premisesトランクを作成する方法
ハードウェアベースのBYOCPremises Edgeを置き換えるには、「BYOCPremisesの交換…」を参照してください。 [もっと]
PureCloud Edgeの再起動にはどれくらいかかりますか?
BYOC PremisesEdgeの平均所要時間は5〜15… [もっと]
BYOC Premises Edgeグループとは何ですか?
エッジグループは、BYOC PremisesEdgeデバイスのセットです… [もっと]