よくある質問 ボイスメール
Genesys Cloudユーザーのボイスメールを着信側でオプトアウトできるようにアーキテクトフローを構成できますか？
はい、Architect ボイスメール フローを設定して着信を許可できます… [詳細]
Genesys Cloudのコール転送でフォローミーの動作を模倣できますか？
はい、ある程度はそうです。 フォローミー動作の多くの特徴を模倣するために、… [詳細]
特定のユーザーのボイスメールを無効にする方法を教えてください。
さまざまな理由により、一部の組織では特定のユーザーからボイスメール機能を削除する必要があります。 [詳細]
ユーザーに対してボイスメールを有効にする方法
ボイスメールを受信するには、ユーザーはボイスメール > ボイスメール > 受信の権限を持っている必要があります。 [詳細]
ボイスメール通知の言語を変更する方法を教えてください。
ボイスメール通知では、Genesys に設定した言語設定が使用されます。 [詳細]
受信トレイに入れるボイスメールの数に制限はありますか？
いいえ。 ただし、テレフォニー ユーザー インターフェイス (TUI) を使用して受信する場合は… [もっと]
退職したユーザーやアカウントにアクセスできないユーザーのボイスメールを取得する方法はありますか?
ユーザーが会社を退職した場合、または会社を離れる場合… [もっと]
アイコンのバッジはどういう意味ですか？
通話、チャットなどのアイコン上のバッジまたは視覚的なアラート。 [詳細]
Voicemail Analyticsはどこで見ることができますか？
インタラクション ボイスメール分析は、インタラクション ビューで確認できます。 メモ：… [詳細]
一部の機能がUIに表示されないのはなぜですか？
注記： 現在、次の Genesys Cloud 機能を使用するには追加の権限設定が必要です… [詳細]
特定のステータスにいるときに電話がボイスメールに送信されるのはなぜですか。
中断を防ぐため、Genesys Cloud では、次の場合に通話をボイスメールに送信します。 [詳細]
