よくある質問 ACDメッセージ

Webメッセージングゲストセッションは期限切れになりますか?

エンドユーザーに公開されるゲストセッションは、次の期間アクティブのままです… [もっと]

ACD Messagingでファイルを転送するためのサイズ制限はありますか?

はい。 Genesys Cloudメッセージングチャネルには、転送に関して次のサイズ制限があります… [もっと]

インタラクションのタイマーはどういう意味ですか?

インタラクションには3つのタイマーを設定できます。 インタラクションアラート通知はタイマーを備えています… [もっと]

応答しないとはどういう意味ですか?

アラート内のインタラクションを拒否するか、応答しなかった場合… [もっと]