よくある質問 ご注文

有料サブスクリプションをキャンセルする方法は? 

サービスの変更については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

どうやってサービスを格下げしますか?

指定されたカスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

電話などのハードウェアはどのようにして注文しますか?

Genesys Cloudのセールスチーム(直接またはパートナー)に連絡して、新しい.. [詳細]

新しいサービスの最初の見積もりはどのように受けますか?

CloudSales@genesys.comにお問い合わせください。

新規顧客のアクティベーションに利用できる地域は何ですか?

Genesys Cloudは、世界中の複数の地域で利用できます。 地理的な場所に関係なく、… [もっと]

サービスレベル契約はどこにありますか?

サービスレベル契約は、有料サービスにのみ適用されます。 見つけることができます.. [詳細]

利用規約はどこにありますか?

それらは利用規約で見つけることができます。