よくある質問 iOS用通信

Communicate for Android または Communicate for iOS でコールセンターのやり取りを受けることはできますか?

iOS用Communicateの呼び出し音を消すことはできますか?

はい。 iPhoneを消音すると、通信も消音になります。 [詳細]

iOS用Communicateの利用可能なアップデートを確認するにはどうすればよいですか?

iOS用Communicateのバージョンを確認するには、プロフィール画像をタップします.. [詳細]

iOS用Communicateからログアウトするにはどうすればよいですか?

iOS用Communicateからログアウトするには、プロフィール画像をタップします。 中。. [詳細]

AndroidおよびiOS用Communicateの要件は何ですか?

Communicate for AndroidまたはCommunicate for iOSを使用するには、次の条件を満たしている必要があります。 [詳細]

別のアプリで電話をかけるとはどういう意味ですか？ Communicateで電話をかける場合、デスクトップまたはWebアプリの電話設定でそのオプションを有効にする必要がありますか？

このオプションを使用すると、サードパーティのアプリケーションで電話をかけることができます。 コミュニケーションとは… [もっと]

CollaborateとCommunicateの両方にサインインし、1つからサインアウトするとどうなりますか?

コラボレーションとコミュニケーションには独立したログインがあります。 ログアウトすると.. [詳細]

Genesys Collaborate for Android and iOSとGenesys Communicate for Android and iOSの違いは何ですか?

「コラボレーション」はチャットアプリケーションです。 [詳細]

Communicate for AndroidまたはiOSで発信通話をするとき、受信者はどの番号を見ることができますか?

受信者は、携帯電話の代わりにGenesys Cloudの電話番号を見ます.. [詳細]

セッション期限切れのメッセージが表示されるのはなぜですか？

セッションは永続的なものではありません。 セキュリティのためセッションの有効期限が切れています… [もっと]

Communicateで、通知を受け取る対象と方法

着信通話の通知は、Android および iOS 用の Communicate から行われます。