適切な権限を持つ人は誰でも評価を閲覧できます。したがって、評価は以下に依存します。 [詳細]
Genesys Cloudは、余分な相互作用の評価を割り当てません。 例えば、 [詳細]
品質管理はそれを確実にするためのツールとプロセスのセットです。]
次の評価ポリシーのいずれかを選択するかどうかは、次の条件によって異なります… [もっと]
