よくある質問 Amazon Lex

統合には「1回の呼び出しごとに」Lexの料金が発生します。 Lexの呼び出しを定義するものは何ですか?

ArchitectからLexを呼び出すと、呼び出しごとの料金が発生します。 あなた...[続きを読む]

なぜ私はLexの統合を有効にできないのですか?

Genesys Cloudは、AWSアカウントにアクセスできない場合があります...[詳細]...

2番目のAmazon Lex統合を追加できないのはなぜですか?

現在、Genesys Cloudでは、Amazon LexとLex V2を1つずつ統合することができる...[続きを読む]

DTMFをAmazon Lex統合と連携させることができないのはなぜですか?

GenesysCloudとAmazonLexの統合はDTMFをサポートしていません。 しかし...[続きを読む]

Amazon LexボットでASCII以外の文字を含む外国語のプロンプトが聞こえないのはなぜですか?

Genesys CloudはAmazon Lex V1ボットのプロンプトをサポートしていません...[詳細]

なぜLex統合をインストールできないのですか?

AmazonLexとLexV2はプレミアムアプリケーションです。 [詳細]...

Lex統合を有効にした後にArchitectにボットやエイリアスが表示されないのはなぜですか?

LexまたはLex V2ボットが作成されていることを確認してください...[詳細]。

フローがLexボットを呼び出すとエラーメッセージが表示されるのはなぜですか?

IAM役割にボットを実行する権限があることを確認してください。 対象 [詳細]

AWSコンソールでLexボットに加えた更新がArchitectに表示されないのはなぜですか?

ボットの新バージョンを公開する場合は、必ず...[続きを読む]