よくある質問 シム

Genesys CloudからOktaにユーザーをインポートできますか?

残念ながらできません。Genesys CloudからOktaにユーザーをインポートすることはできません。 オクタ.. [詳細]

姓と名以外の名前をフルネームに使用できますか?

はい、できます! Okta の Genesys Cloud アプリケーションはファーストネームを使用しています.. [詳細]

Genesys Cloud SCIMは、Genesys CloudからID管理システムに情報を同期しますか？

いいえ。 Genesys Cloudは現在、ID管理システムからの単方向同期のみをサポートしています… [もっと]

Genesys CloudがAzure Active Directoryユーザーのステータスを非アクティブに変更する、またはユーザーを削除する原因は何ですか?

Genesys CloudはAzure Active Directoryユーザーのステータスを..に変更します。 [詳細]

OktaのGenesys Cloudアプリケーションからユーザーを割り当て解除するとどうなりますか?

Okta の Genesys Cloud アプリケーションからユーザーの割り当てを解除すると.. [詳細]

Genesys Cloudでユーザーを削除し、後でOktaでそのユーザーを再度有効にするとどうなりますか?

Genesys Cloudでユーザーを削除し、後で再度有効にすると.. [詳細]

Azure Active Directoryの更新後に、GenesysCloudユーザーレコードが予期せず変更されるのはなぜですか？

時折、MicrosoftがAzure Active Directoryを更新すると、MicrosoftはGenesysも更新します… [もっと]