よくある質問 WebRTCメディアヘルパー

Genesys Cloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしていますか?

はい。 WebRTC Media Helperは、次のことができるように特別に設計されています… [もっと]

Genesys Cloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしていますか?

はい。Genesys Cloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしています。 最良の結果を得るために.. [詳細]

WebRTC Media Helperにはどのようなファイアウォール要件がありますか？

WebRTC Media MediaHelperクライアントはWebRTC / GenesysCloudクライアントです… [もっと]

仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)環境でGenesys Cloudを実行する場合のサポートを受けるには、誰に連絡すればよいですか?

 VDI環境でGenesys Cloudをサポートする場合、 [詳細]

WebRTC Media Helperを使用する際、VDIワークスペースにエミュレートまたはパススルー・オーディオ・デバイスが必要なのはなぜですか？

また、WebRTC Media Helperのオーディオデバイスは使用されないのでしょうか...[続きを読む］