よくある質問 電話

はい。 SCIMクライアントでの作業など、特定の状況では、次のことがあります… [もっと]

いいえ。 通話履歴の記録は永久的です。 次のエントリは削除できません.. [詳細]

はい。 フォローミーの動作を模倣するには、GenesysCloudの通話転送を使用して… [もっと]

物理的な電話をデフォルトの電話として設定している場合は、次のようになります。 [詳細]

はい。CSVファイルを使用して電話の設定を..にインポートできます。 [詳細]

いいえ。 BYOCCloudまたはGenesysCloud Voiceを使用している場合、次の場合… [もっと]

いいえ。 いいえ。Genesysはハードウェア再販事業を撤退することを決定しましたが、もはや.. [詳細]

特定のバージョンで何らかの競合/問題が発生している場合。. [詳細]

携帯電話がどのファームウェアバージョンで実行しているかがわかります。 [詳細]

電話がプロビジョニングまたは再起動されると、Genesys Cloudは自動的に電話を更新します.. [詳細]

Genesys Cloudのセールスチーム(直接またはパートナー)に連絡して、新しい.. [詳細]

特定のユーザにどの電話が登録されているかは、次の方法で確認できます。 [詳細]

はい。 手順としては、PureCloud Softphoneのデフォルトの着信音をミュートし、...[続きを読む］

はい。 詳しくは、Set Genesys Cloud sound preferences をご覧ください。

[通話]、[チャット] などのアイコン上のバッジまたはビジュアル アラート [詳細]

Genesys Cloud WebRTCフォンは、ブラウザから直接実行できます。 あります.. [詳細]

PureCloud Softphoneは、Microsoft Windowsを必要とするソフトウェアベースの電話です。 そこに.. [詳細]

Genesys Cloudで物理的な電話がプロビジョニングされ、登録される場合。. [詳細]

PureCloud Softphoneのインストールでは、Microsoft SHA-256証明書を必要とするドライバを使用します。 [詳細]

グローバルな電話プロビジョニングサービスでは、電話と電話の間に1:1の関連付けを作成します.. [詳細]

はい。ただし、その通話がDIDまたは..に送信された場合にのみ可能です。 [詳細]