Genesys Cloud WebRTC電話とは何ですか?

Genesys Cloud WebRTCフォンは、ブラウザから直接実行できます。ダウンロードまたはインストールする追加のソフトウェアはありません。Genesys Cloud WebRTCフォンを有効にするだけで、すぐに電話をかけたり受けたりできます。 詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloud WebRTC電話のセットアップ.

PureCloudソフトフォンGenesys Cloud WebRTC電話とは異なります。 これはWindowsのみのソフトウェアベースの電話です。電話を使用して電話をかけたり受けたりする前に、ダウンロードしてインストールする別のソフトウェアパッケージが必要です。