よくある質問 音声文字起こし

音声文字変換–音声文字変換をダウンロードできますか?

スピーチを使用して、1つ以上のインタラクションからトランスクリプトをエクスポートできます… [もっと]

音声文字変換–音声文字変換の精度を上げるにはどうすればよいですか?

フレーズが追加されると、音声からテキストへの文字起こしモデルが適応および拡張されます… [もっと]

音声トランスクリプション - Extended Voice Transcription Servicesは、顧客データのセキュリティをどのように確保しているのですか?

拡張ボイス・トランスクリプション・サービスは、Genesys Cloudの外部にあるメディアをストリー...[詳細].

音声トランスクリプション - Extended Voice Transcription Servicesの料金は?

拡張音声転写サービスは、1分あたりの使用量に基づき課金されます。 対象 [詳細]

音声トランスクリプション - Genesys Cloud Voice TranscriptionとExtended Voice Transcription Servicesの違いについて

Genesys Cloud Voice TranscriptionとExtended Voice Transcription Services(EVTS)は、どちらも...[詳細].

音声文字変換–音声文字変換を行うときに期待される正確さのレベルはどれくらいですか?

音声文字変換の正解率は、コンタクトセンター内で大幅に異なる可能性があります。   転写の正確さは… [もっと]

音声文字変換– Genesysの音声文字変換が独自であり、サードパーティより優れている理由は何ですか?

言語モデルが Genesys音声転写 能力は、 コンタクトセンター 会話.  、[詳細]

音声文字変換–録音を再生すると、音声文字変換時間と音声が同期されません。 どうすればいいですか?

時計があると、インタラクションプレーヤーと文字起こしの同期の不一致が発生します… [もっと]

音声文字起こし–音声文字起こしに単語ではなく省略記号(…)がたくさんあるのはなぜですか?

転記信頼度フィルターは、省略記号(…)を見つける頻度を指示します。 [もっと]