よくある質問 Android でコラボレーション

Collaborateモバイルアプリで通話を受信できますか？

いいえ。 第Collaborate iOSとAndroid向けではありませんテレフォニー エンドポイントが、.. 対象 [詳細]

Collaborate for Androidでボイスメールメッセージにメモを追加するにはどうすればよいですか？

[Android でコラボレート] を使用してメモを追加するには、[追加。.] をタップします。 [詳細]

Collaborate for Androidの利用可能なアップデートを確認するにはどうすればよいですか？

お持ちのCollaborate for Androidのバージョンを確認するには、以下の手順に従ってください。 [詳細]

Collaborate for Androidでボイスメールメッセージを確認するにはどうすればよいですか？

ボイスメールメッセージをチェックするためにCollaborate for Androidを使用するには、次の手順に従います。 [詳細]

Collaborate for Androidを使用して通話はどのように機能しますか？

モバイルデバイスでの通話の場合、GenesysはAndroid用のGenesys CloudCommunicateを推奨しています… [もっと]

Collaborate for Androidで私の場所設定を変更するにはどうすればよいですか？

以前、Android でコラボレーションを許可することを拒否した場合。. [詳細]

Genesys Cloud モバイル アプリにログインするにはどうすればよいですか?

アプリを起動するには、ホーム画面でアイコンをタップします。で… [もっと]

地域を選択する方法

ブラウザアプリ、デスクトップアプリ、またはモバイルアプリにログインすると.. [詳細]

現在の場所をAndroid向けCollaborateと共有するにはどうすればよいですか？

Android 用 Collaborate をインストールすると、インストール プロセスでは次のプロンプトが表示されます。 [詳細]

Collaborate for Androidからサインアウトするにはどうすればよいですか？

Collaborate for Androidからサインアウトするには、次の手順を実行します。 宛先。. [詳細]

どのように通知がモバイルアプリケーションデスクトップまたはブラウザーのアプリとの間で同期しますか？

デスクトップブラウザアプリがオンラインまたはビジー状態の場合、次の操作を行います。 [詳細]

どのように私の現在のない場所との同期Collaborate Android用とデスクトップまたはブラウザーのアプリは？

複数のクライアントでログインすると、Genesys Cloudは.. [詳細]

現在の場所は、ブラウザまたはデスクトップアプリとモバイルアプリの間でどのように同期しますか？

複数のクライアントからログインする場合、Genesys Cloudは.. [詳細]

モバイルアプリとデスクトップまたはブラウザアプリとの間でステータスはどのように同期されますか？

いずれかのアプリでステータスを変更すると、変更が同期されます.. [詳細]

グループボイスメールを削除した場合、グループ内のすべてのユーザーに対してボイスメールを削除しましたか ?

はい。 グループボイスメールを削除すると、すぐに次の場所からそのボイスメールを削除します。 [詳細]

Collaborate for Androidにログインする場合、 Genesys Tempo™for Androidに個別にログインする必要がありますか？

いいえ、 CollaborateにログインするCollaborate 、Tempoにもログインします。

Androidデバイスでは、何に対してどのように通知を受け取りますか？

1対1のチャットメッセージの通知と.. [詳細]

CollaborateとCommunicateの両方にサインインし、1つからサインアウトするとどうなりますか?

コラボレーションまたはコミュニケーション・フォー・アンドロイドのいずれかからサインアウトすると、Genesysは.. [詳細]

Genesys Collaborate for Android and iOSとGenesys Communicate for Android and iOSの違いは何ですか?

「コラボレーション」はチャットアプリケーションです。 [詳細]

デスクトップ およびモバイル アプリはどこでダウンロードできますか ?

Collaborate for Androidは、Google Playストアからダウンロードできます。 Search… [詳細]

Androidユーザー向けのCollaborateに、受信トレイや通話コントロールなどの期待される機能性ないのはなぜですか？

権限がないと、 Collaborate for Androidでこの動作が発生する可能性があります。 

セッション期限切れのメッセージが表示されるのはなぜですか？

セッションは永続的なものではありません。 セキュリティのためセッションの有効期限が切れています… [もっと]