複数のクライアントにログインすると、Genesys Cloudが最新のロケーションを報告します。

Genesys Cloudは、以下の状況で最後に使用したコンピュータからの最新の場所更新を報告します。

  • Collaborate for Androidからログアウトした場合
  • 1時間後に場所タイムアウトした場合

AndroidデバイスでのCollaborateは、アプリがフォアグラウンドとバックグラウンドにあるときに場所報告します。 また、アプリを閉じた場合にも報告されます。