iOSおよびAndroid用のモバイルアプリ

Genesys Cloudは、 コラボレーション, コミュニケーション, Genesys TempoTM、 および スーパーバイザー.

iOS

App StoreからGenesys Cloudアプリをダウンロード:

• Collaborate は、仕事仲間とのコラボレーションを可能にするチャットアプリケーションです。
• Communicate は、どこからでも同僚、パートナー、顧客に電話をかけることができる電話アプリケーションです。
• Genesys Tempo は、エージェントがスケジューリング作業を行うことを可能にするワークフォースマネジメントアプリケーションです 。
• Supervisor (iPad only) 、スーパーバイザー、マネージャー、エグゼクティブが主要な指標やアラートにアクセスできるようにするアプリケーションです。

アンドロイド

Google PlayストアからGenesys Cloudアプリをダウンロード:

• Collaborate は、仕事仲間とのコラボレーションを可能にするチャットアプリケーションです。
• Communicate は、どこからでも同僚、パートナー、顧客に電話をかけることができる電話アプリケーションです。
• Genesys Tempo は、エージェントがスケジューリング作業を行うことを可能にするワークフォースマネジメントアプリケーションです 。