アプリについて


Genesys Cloudは、ウェブアプリ、モバイルアプリ、デスクトップアプリとして利用できます。

Web アプリ

ウェブアプリを使って、ほぼすべてのコンピュータからGenesys Cloudアカウントにアクセスします。ChromeやFirefoxなどのWebブラウザを使用して、アプリをダウンロードせずにGenesys Cloudにログオンします。


モバイル アプリ


デスクトップ アプリ

Genesys Cloudをブラウザと区別し、デスクトップアプリで他の作業を行います。 デスクトップアプリケーションでは、起動時にGenesys Cloudを自動的に開き、バックグラウンドで実行できます。WindowsまたはMac用のデスクトップアプリをダウンロードしてください。