Genesys Cloudデスクトップアプリのダウンロードと詳細については、デスクトップアプリケーション記事をご覧ください。 WebブラウザからWebアプリにアクセスして、Genesys Cloudにアクセスすることもできます。 Web アプリに関する詳細は、「Web アプリ」という記事を参照してください。  

「モバイル アプリ」という記事で iOS と Android デバイス用の PureCloud アプリをダウンロードできます。  PureCloud は、モバイル デバイスの 2 つのアプリです。 Collaborate と ドキュメント があります。 Collaborateアプリで他のユーザーを検索して通信し、Genesys Cloudに保存されているファイルをDocumentsアプリでアクセスします。