Genesys Cloudは、エージェントが以下のタスクを実行できるようにするモバイルアプリケーション、Genesys TempoTMを提供します。

  • ワークフォース管理スケジュールの表示
  • 休暇申請の送信または表示
  • 追加、変更、または削除されたスケジュールに関する通知を受信する
  • 承認または拒否された休暇申請に関する通知を受け取る
 メモ:   デバイス設定アプリケーションで通知を構成します。

iOS

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アンドロイド

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