Genesys Cloudデスクトップアプリは、新しいバージョンがダウンロード可能になったときに通知します。 ただし、デスクトップアプリメニューで新しいアップデートが利用可能かどうかを確認できます。 タスク バーで PureCloud アイコンを右クリックし、[更新のチェック] を選択します。

 メモ：   インストールまたはデスクトップ アプリを更新できない組織は、組織がデスクトップ アプリケーションを展開する方法を学ぶため管理者に問い合わせてください。  

また確認することができます Windowsデスクトップアプリのリリースノート そして Macデスクトップのリリースノート 最新バージョンおよびそのバージョンに含まれる改善点および修正点