デスクトップアプリの概要


Windows および mac 用の無料のデスクトップ アプリケーションを使用します。

  • 専用のアプリケーションを使用してください。 PureCloudをスタンドアロンプログラムとして実行し、ブラウザウィンドウやタブとは別にしてください。
  • PureCloudを自動的に起動します。 マシンの起動時にPureCloudを自動的に起動し、重要な通信を見逃すことを防ぎます。
  • サイレントモードで実行します。 ウィンドウを閉じますが、バックグラウンドでPureCloudを実行し続けると、チャットや通知を引き続き受信できます。
  • 自動的に更新する。デスクトップ アプリでは、新しいバージョンが利用可能な更新、またはそれをインストールするように求められますとに通知します。

1。アプリをダウンロードします。

注意:一部の組織では、ユーザーがアプリケーションをインストールおよびアップロードすることを禁止しています。 組織でインストールまたはアップデートが制限されている場合は、管理者に連絡して、組織がデスクトップアプリケーションをどのように展開するかを確認してください。

2. ログイン

  1. 必要に応じて、ログインページの右下隅にあるドロップダウンリストから言語を選択します。 SelectDefaultLanguageLogin
  2. あなたのEメールアドレスとパスワードを入力し、あなたの組織のを選択してください。 領域をクリックして ログイン
    LoginFirstTime

    あなたは複数の組織のメンバーですか?
    同じEメールを使って複数の組織にログインする場合は、ログイン時に組織名を入力する必要があります。PureCloudは 「組織名を入力してください」とあなたに尋ねるかもしれません。または [その他のログインオプション]をクリックできます。
    あなたの組織はシングルサインオンを使用していますか?
    管理者がシングルサインオン(SSO)を有効にしている場合、[その他のログインオプション] をクリックして、組織名を入力してアイデンティティプロバイダ(OneLoginなど)で認証します。認証されると、資格情報を入力せずにPureCloudに自動的にログインできます。
    PureCloudアカウントを持っていませんか?
    PureCloudアカウントにサインアップするには、フォーム右下隅の、 [サインアップ]をクリックし、フォームに記入して送信してください。 PureCloudはあなたにアカウントを作成するのに必要な情報を送ります。

3. デスクトップ アプリの設定を構成します。