WebRTCの概要

Genesys Cloudは、Genesys Cloud WebRTCフォンでWebRTCテクノロジーをサポートします。 Genesys Cloud WebRTC電話はブラウザから直接実行されるため、ダウンロードまたはインストールするための特別なハードウェア要件や追加のソフトウェアはありません。 Genesys Cloud WebRTCフォンを有効にするだけで、すぐに電話をかけたり受けたりできます。

 メモ:   注:Genesys Cloud WebRTC電話は、デスクトップアプリ またはウェブアプリ Chrome、Firefox、またはMicrosoft Edge Chromiumで。