前提条件

  • Edgeおよびメディア層バージョン1.0.0.7570 以降。

Genesys Cloud WebRTCは、Trickle ICE(Interactive Connectivity Establishment)をサポートし、WebRTC接続時間を改善します。 このサポートには、永続的接続と非永続的接続時間の両方が含まれます。

ICE は、WebRTC で使用する NAT トラバーサルの 規格 or 標準 メソッドです。 IETF RFC 5245. トリクル ICE は、元の ICE 仕様の最適化であり、接続プロセスを合理化します。 その結果、Genesys Cloud WebRTCでのTrickle ICEの実装により、接続の確立にさらなる柔軟性がもたらされます。 より具体的には、Trickle ICEにより、Genesys Cloud WebRTCは、可能な場合はより速く、必要な場合はよりゆっくりと、より確実に接続を確立できます。 その結果、優れた接続性と信頼性の高い音声通信が実現します。