コールバックの呼び出し可能時間の設定は、キャンペーン関連のコールバックにのみ適用されます。 この機能。. [詳細]
メールやメッセージングのやり取り、インバウンドのコールバックなど、目的に応じて.. [詳細]
コールバックを再試行するには、エージェントは各試行を手動で再スケジュールする必要があります。
Genesys Cloudはコールバックを自動的にキャンセルしません。 ベストプラクティスでは、推奨されないこと.. [詳細]
エージェントはコールバックをもう一度手動でスケジュール変更する必要があります。 次の場合。. [詳細]