地域を選択する方法

ログインすると ブラウザアプリデスクトップアプリ、 また モバイルアプリ、組織が作成された地域を選択するように求められます。たとえば、南北アメリカ(米国東部)、南北アメリカ(米国東部2)、南北アメリカ(米国西部)、 南北アメリカ(カナダ)、アジア太平洋(ムンバイ)、アジア太平洋(ソウル)、 アジア太平洋(シドニー)、アジア太平洋(東京)、EMEA(ダブリン)、EMEA(フランクフルト)、またはEMEA(ロンドン)。 すでにログインログイン中場合は、ログアウトし、選択した地域で再度ログインします。

オフィス、自宅、または出張中であっても、Genesys Cloudへのアクセスは、あなたの地域のAmazonデータセンターの場所に対応するURLにルーティングされます。 

自分の地域が不明な場合は、Genesys Cloud管理者にお問い合わせください。 あるいは、これらの回避策を試してください。

  • 初回ログイン: Genesys CloudログインURLにアクセス 地域. ログインは組織の地域に対応するURLでのみ成功します。
  • 現在ログイン中: (Webアプリのみ)WebアプリのURLは組織の地域に対応しています。