Genesys Cloud導入のためのAWS地域
Genesys Cloudは、以下のAWS地域に配備されます。Genesys Cloud組織が作成されると、組織の所在地に基づいて地域が割り当てられます。Genesys Cloudへのユーザーアクセスは、所属地域のAmazonデータセンターに対応するURLにルーティングされます。
| AWSリージョン | AWSリージョン名 | Genesys Cloudログインの地域 | Genesys CloudログインURL |
|---|---|---|---|
| アメリカ東部（バージニア北部） | us-east-1 | アメリカ大陸（米国東部） | https：// loginmypurecloud.com |
| 米国西部（オレゴン） | us-west-2 | アメリカ大陸（米国西部） | https ://login.usw2.pure.cloud |
| カナダ（Canada Central） | ca-central-1 | 南北アメリカ（カナダ） | https://login.cac1.pure.cloud |
| EU（フランクフルト） | eu-central-1 | EMEA（フランクフルト） | https ://login.mypurecloud.de |
| EU（アイルランド） | eu-west-1 | EMEA（ダブリン） | https ://login.mypurecloud.ie |
| EU（ロンドン） | eu-west-2 | EMEA（ロンドン） | https://login.euw2.pure.cloud |
| アジアパシフィック（ソウル） | ap-northeast-2 | アジアパシフィック（ソウル） | https://login.apne2.pure.cloud |
| アジア太平洋（シドニー） | ap-southeast-2 | アジア太平洋（シドニー） | https：// loginmypurecloud.com.au |
| アジア太平洋地域（東京） | ap-northeast-1 | アジア太平洋地域（東京） | https ://login.mypurecloud.jp |
Genesys Cloudユーザーの地域検証
自分の地域が不明な場合は、Genesys Cloud管理者にお問い合わせください。または、これらの回避策を試してください。
- 初めてログインする：各地域のGenesys CloudログインURLにアクセスします。ログインは、組織の地域に対応するURLでのみ成功します。
- 現在ログイン中：（Webアプリのみ）WebアプリのURLは組織の地域に対応しています。
