Nuance Recognizer as a Serviceインテグレーションを使用したGenesys Cloud音声ボットフローの料金は？
ボットフローでNRaaS（Nuance Recognizer as a Service）統合を使用するには、Genesys組織で以下の製品を有効にする必要があります：
| ジェネシスNRaaSの統合 | |
|---|---|
| Architect のダイアログ エンジンの Bot フローの価格 |
|
| ニュアンスAppFoundry | 従量課金API経由 |
価格の詳細については、以下の表をご覧ください：
| ジェネシス通話超過料金 | 変更 | 関連記事 |
|---|---|---|
| Genesys Cloudフェアユースポリシー - 基本ルーティング / IVR（分） | 超過 | Genesys Cloudフェアユースポリシー |
| GCV イングレス・テレフォニー・レート | 0.015ドル | |
| BYOC - C 進入電話料金 | 0.0024ドル | Genesys Cloudフェアユースポリシー |
| Genesys Dialog Engine Bot FlowsとGenesys Digital Bot Flowsの価格設定について | 0.06ドル/分（15秒単位 | Genesys Dialog Engine Bot FlowsとGenesys Digital Bot Flowsの価格設定について |
| Genesys NRaaSインテグレーション・コール | ||||
|---|---|---|---|---|
| フロー | IVR および 顧客との対話 | 接続時間 | ジェネシスで働く | ニュアンス・チャージ |
| コール フロー | "XYZ社へようこそ！" | |||
| ボット フロー | 「参照番号をご記入ください |
5秒 |
合計セッション時間＝15秒 |
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ボットフロー: |
"234ABCXYZ987" | 10 秒 | 参照番号 スロット-1 リクエストごとの NRaaS = $0.00578 | |
| コール フロー | 「リファレンス番号をお知らせいただきありがとうございます。 | |||
| ボット フロー | 本日はどのようなご用件ですか？」 教えてください． | 8 秒 | 合計セッション時間＝18秒 15秒×2回 増分 合計: 0.12ドル |
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| ボットフロー 顧客対応 |
"前回の請求書が間違っていて、助けてほしい。 |
10 秒 |
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$0.015 + $0.12 =$0.135 | 0.00578ドル | ||
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合計: $ 0.1478 | |||
メモ:
