よくある質問 WebRTCメディアヘルパー
Genesys Cloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしていますか?
はい。 WebRTC メディア ヘルパーは、次のことを可能にするために特別に設計されています。 [もっと]
Genesys Cloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしていますか?
はい、Genesys Cloud は仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 構成をサポートしています。 最良の結果を得るには… [もっと]
WebRTC Media Helperにはどのようなファイアウォール要件がありますか？
WebRTC Media Media Helper クライアントは、WebRTC/Genesys Cloud クライアントです。 [もっと]
仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)環境でGenesys Cloudを実行する場合のサポートを受けるには、誰に連絡すればよいですか?
VDI 環境で Genesys Cloud をサポートする場合、… [もっと]
WebRTC Media Helperを使用する際、VDIワークスペースにエミュレートまたはパススルー・オーディオ・デバイスが必要なのはなぜですか？
また、WebRTC Media Helper のオーディオデバイスは使用されないのでしょうか… [もっと]
