よくある質問 データアクション

データアクションはJSONではなくXMLを使用できますか?

いいえ。 データ アクション統合のデータ アクションは送信または受信できません... [詳細]

オンプレミスソリューションデータアクションを使用できますか?

絶対に! AWS Lambda データアクション統合と関連する機能を使用できます… [詳細]

Genesys Cloudのデータアクションを使用して、会話のアクションを実行できますか?

いいえ。 Genesys Cloud データアクションを使用してアクションを実行することはできません… [詳細]

443以外のポートで実行されているWebサービスを呼び出すことができますか?

いいえ。 PCI コンプライアンスの場合、Web サービス データ アクションを実行するサービス… [詳細]

データアクションはリクエストごとに新しい認証トークンを要求しますか?

いいえ。 データ アクションは、認証トークンの有限セットのキャッシュを維持します。 [詳細]

データアクションは証明書の相互認証をサポートしますか?

相互認証をサポートするのは、Web サービス データ アクションのみです。 詳細については… [詳細]

データアクションは自己署名証明書を使用してサービスと連携しますか?

いいえ。 自己署名証明書は信頼できるとは認識されていません。

Genesys CloudのSalesforceデータアクション連携は、Salesforceの拡張ドメインに対応していますか?

はい、Genesys Cloud を Salesforce インスタンスと組み合わせて使用することで、次のことが可能になります… [詳細]

Genesys Cloudは資格情報をどのように処理しますか?

Genesys Cloud は、お客様の資格情報と秘密が機密情報であることを理解しており、… [詳細]

データアクションがタイムアウトするまでに何秒かかりますか?

Scripter およびパブリック API 経由のデータ アクションがタイムアウトになりました... [詳細]

相互TLS(mTLS)証明書は公に信頼されているか。

Genesys Cloud は、2 つの mTLS クライアント証明書オプションを提供します。 Genesys Cloud 署名クライアント証明書… [詳細]

Webサービスのデータアクションに対して信頼できるルート証明書はどれですか?

Web サービス データ アクションには、リストを含む事前構成済みの信頼ストアが含まれます… [詳細]