Genesys Cloudは、2つのmTLSクライアント証明書オプションを提供します：

  • ジェネシス・クラウドが署名したmTLS用クライアント証明書
    Genesys Cloud は、Genesys Cloud が署名したクライアント証明書を mTLS に使用することを推奨します。 を信頼するエンドポイントは、クライアント証明書のローテーション時にメンテナンスの必要はありません。 詳細については、 データアクションのmTLSサポート.
  • 公に信頼されたmTLSクライアント証明書
    一般に信頼されているmTLSクライアント証明書が必要な場合、DigiCertの一般に信頼されているクライアント証明書を使用するように、Webサービスデータアクションを構成することができます。 ただし、証明書のローテーションに対応するため、エンドポイントを毎年更新する必要がある。 詳細については、 データアクション統合を追加する。