よくある質問 アクセス制御
完全な録音ではなく、特定の通話録音セグメントを一括エクスポート、アーカイブ、または削除できますか？
代わりに、特定の通話録音セグメントを一括エクスポート、アーカイブ、または削除することはできません… [詳細]
ユーザーは所属する部門のデータにアクセスできますか？
ユーザーは部門内の構成オブジェクトになることができます。 しかしながら… [詳細]
オブジェクトを分割に移動できません
オブジェクトを部門に移動できない場合は、確認してください... [詳細]
管理者ビューに表示されるオブジェクトの数が限られている
特定の部門にアクセスするための適切な権限がない可能性があります。 …から[詳細]
Skills Performanceビューでデータの違いがわかります
アクセス制御に応じて、単一部門内の 2 人の管理者間のメトリックが異なります... [詳細]
私のキューアクティビティビューは私の部門の外のエージェントを表示します
スーパーバイザーがキュー アクティビティ ビューにアクセスできる場合、次の内容が表示されます… [詳細]
アクセス制御を設定した後にスケジュールされたレポートが実行に失敗
選択したオブジェクトにアクセスできなくなった可能性があります。 [詳細]
「エージェント転送」ビューには、システム内のすべてのユーザー（またはキュー）が表示されます。
適切な部門にアクセスできることを確認してください。 [詳細]
所属していない部門のすべてのユーザーとキューのデータが表示されるのはなぜですか？
特定のビューでは、ユーザーとキューの情報を表示できます。 [詳細]
