よくある質問 ジェネシスとセールスフォースのCXクラウド
Salesforce ユーザーを Genesys Cloud for Salesforce 統合と CX Cloud from Genesys および Salesforce 統合の両方に割り当てることはできますか?
いいえ、Salesforce ユーザーを Genesys Cloud に割り当てることができます。 [もっと]
How can I automatically stitch Salesforce Contact and Case using the CX Cloud, Digital and AI for Salesforce Service Cloud package?
You can make CX Cloud, Digital and AI for Salesforce Service Cloud… [More]
How can I set up a single Salesforce org with multiple Genesys Cloud orgs?
You can integrate a single Salesforce org with multiple Genesys Cloud orgs… [More]