よくある質問 チャット
サードパーティのチャットクライアントをGenesys Cloudチャットに接続できますか?
チャットメッセージを削除できますか?
いいえ。 チャットメッセージを手動で削除することはできません。
Collaborate チャットでエージェントアシスタンスを無効にすることはできますか?
はい。ユーザーのエージェント アシスタンス アクセスを無効にするには、権限を削除します… [もっと]
個人チャットルームから自分自身または他の誰かを外すことはできますか?
[チャット] > [参加者] > [削除] 権限を持つグループ所有者は、…を削除できます。 [もっと]
チャットルームに誰かを招待するにはどうすればよいですか?
チャットルームに人を招待するには、@メンションすることができます。
ユーザーに対して、/giphyチャットコマンドを無効にするにはどうすればよいですか?
ユーザーに対して/giphyチャットコマンドを無効にするには、Chat >...[詳細]を削除してください。
グループチャットルームがいっぱいというのは、どういう意味ですか?
チャット ルームには最大で1000人が参加できます。 グループチャットの場合… [もっと]
検索チャットボタンはどこにいったの?
Genesys Cloudのウィンドウを狭くしすぎると、検索ボタン...[詳細].