よくある質問 ハイブリッドメディア

エッジグループを追加で作成することができないので、特定のエッジをダイヤラートラフィックに専用化するにはどうしたらよいですか?

複数の Edge グループを使用して Edge リソースを専用にしていた場合… [詳細]

サイトインターコネクトとは?

サイト相互接続を使用すると、どのネットワーク インターフェイスを使用するかを構成できます。 [詳細]

サイトリンクとは何ですか?

サイト リンクは、接続を可能にするハイブリッド メディア テクノロジーです… [詳細]

ハイブリッドメディアオーガニゼーションとは?

ハイブリッド組織とは、クラウドとオンプレミスのテレフォニー接続を組み合わせた組織です。 [詳細]

ハイブリッドメディアグループとは?

ハイブリッド メディア グループは、すべてのテレフォニーと… を統合したコンテナーです。 [詳細]

AppFoundryのGenesys Resellerからこのサービスは現在提供されていません」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

Genesys Cloud パートナーが Genesys Cloud を購入してセットアップした場合… [詳細]

Edgeのグループを追加で作成できないのはなぜですか?

2022 年 5 月 11 日、Genesys Cloud はすべての… にハイブリッド メディア機能を導入しました。 [詳細]

新しいGenesys Cloudの組織でハイブリッド項目が表示されるのはなぜですか?

2022 年 5 月 11 日以降、Genesys Cloud はすべての新しい組織を自動的に作成します… [詳細]

複数のEdgeグループがない場合、異なるSiteにあるEdgeはどのように互いに通信するのですか?

エッジは、サイトと呼ばれるタイ トランク機能を通じて相互に通信します。 [詳細]