よくある質問 位置情報

現在の場所は、ブラウザまたはデスクトップアプリとモバイルアプリの間でどのように同期しますか?

複数のクライアントからログインすると、Genesys Cloud は…を報告します。 [詳細]

私の居場所について他の人がどのくらい詳細に見ていますか

米国では、Genesys Cloud が都市情報を収集して表示し、… [詳細]

位置データはどのくらいの頻度で更新されますか。

ネットワークに変更が発生するたびに、報告された地理位置情報が更新されます。 例… [詳細]

現在地の履歴は保存されていますか?

Genesys Cloudは、最新のロケーションのみを1時間だけ保存します。

場所のデータにはタイムアウトはありますか?

最後に報告された時間は 1 時間後にタイムアウトになります。 たとえば、あなたが… [詳細]

Genesys Cloudの場所、ジオロケーション、サイトの違いは何ですか?

Genesys Cloud には、場所と呼ばれることが多い 3 つの独立した概念が含まれています。 [詳細]

現在地を共有したくない場合はどうしたらいいですか?

位置情報を共有しないこと、または位置情報をオフにすることを選択した場合は… [詳細]

国際的な場所位置表示とは何ですか。

A は、Genesys Cloud が IP アドレスによって決定する地理的領域です。 [詳細]

現在地が間違って表示されることがあるのはなぜですか?

これは、ブラウザ API が近似値を返す場合に発生する可能性があります。 [詳細]