よくある質問 Genesys Cloud Voice請求
カスタマーが回答したかどうかに関わらず、Genesys Cloud Voiceの通話はすべて請求されますか?
いいえ。 カスタマーの IVR システム、エージェント、または… によって応答される通話のみ。 [詳細]
Genesys Cloud Voiceの月額定期料金（MRC）は日割り計算されますか？
はい。 請求書を確認する際は、Genesys Cloud Voice MRC が…であることにご注意ください。 [詳細]
短期間の通話および追加料金は、発信ダイヤル通話に適用されますか。
はい、発信ダイヤル通話には、短縮ダイヤル通話と同じルールが適用されます。 [詳細]
短時間の追加料金はインバウンドコールに適用されますか？
いいえ、短期滞在追加料金はいかなる種類の入国にも適用されません。 [詳細]
アウトバウンドの国際コールには短時間に対する追加料金が加算されますか?
いいえ、デフォルトでは、国際通話の最低請求額は 30 です。 [詳細]
短時間のアウトバウンドコールには追加料金がかかりますか？
はい、ただし、期間中に最低 100 件の通話を行う必要があります。 [詳細]
Genesys Cloud Voiceの国際発信通話料金とは何ですか?
詳細については、Genesys Cloud Voiceの価格アーティクルを参照してください。
NRCとMRCはどういう意味ですか？
これらの頭字語は、Genesys Cloud Voice をリストした表に表示されます。 [詳細]
短期間通話とは何ですか？
カスタマーが発信した米国国内での発信完了通話が、次の通話時間と同等またはそれ以上の場合… [詳細]
カナダのインバウンド/アウトバウンド/フリーダイヤルの利用料金について、Genesys Cloud Voiceの請求額はいくらですか?
請求の増分は 6 秒です。
英国におけるGenesys Cloud Voiceの請求増分は?
請求の増分は 6 秒です。
米国とカナダの使用料金に対するGenesys Cloud Voiceの請求増分は?
請求の増分は 6 秒です。
カナダへのインバウンドのフリーダイヤル利用料金について、Genesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
請求の最小値は 30 秒です。
カナダのインバウンド利用料金について、Genesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
カナダ請求は、インバウンドの最低請求額は6秒です。
カナダのアウトバウンド利用料金について、Genesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
カナダ国内では、発信の最低課金時間は 6 秒です。 …については[詳細]
英国のインバウンド/アウトバウンド/インバウンドのフリーダイヤル利用料金について、Genesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
英国の請求の最小値は 30 秒です。
米国とカナダへのフリーダイヤル利用料金のGenesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
カナダの場合、課金の最小時間は 6 秒です。 その他の地域では… [詳細]
米国とカナダのインバウンド/アウトバウンド利用料金について、Genesys Cloud Voiceの最低請求額を教えてください。
米国本土の場合、課金の最小時間は 6 秒です。 どこにでも… [詳細]
米国とカナダのGenesys Cloud Voiceの価格を教えてください。
詳細については、Genesys Cloud Voiceの価格アーティクルを参照してください。
Genesys Cloud Voiceの課金サイクルはいつ始まり、いつ終了しますか?
Genesys Cloud Voice の請求サイクルは、UTC 7:00 に開始および終了します… [詳細]
フリーダイヤルやDID番号をポートオーバーする場合、その番号のNRCやMRCの料金は発生するのでしょうか？
はい。 番号が Genesys Cloud Voice に移行されると、次のようになります。 [詳細]
