Genesys Cloud for Microsoft Teamsコンテンツ一覧
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一般
統合
- クライアントインターフェース
- ステータス
- 電話
- 通話コントロール
- インタラクションをピックアップ
- 通話を保留にする
- 転送
- コールバックをスケジュール
- インタラクションのラップアップ
- クリックダイヤル
- コール転送
- 通知
- キューをアクティベート
- 通話履歴
- 評価
- シフトトレードと休暇申請
- ボイスメール
- コール
- コールバック
- 発信ダイヤル
- チャット
- メール
- メッセージ
- ボイスメール