持続的接続を停止する

注意： この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Microsoft Teams、Genesys Cloud for Salesforce、および Genesys Cloud for Zendesk に適用されます。

持続的な接続は、メニュー (Chrome ブラウザのみ) またはクライアント上部の矢印を使用して停止できます。

警告:  警告：通話中に持続的接続を停止しないでください。 それ以外の場合、クライアントは通話を切断します。

  1. クリック メニュー  > > 詳細 ã€‚
  2. 設定をクリックします。
  3. クリック WebRTC。
  4. 内容 WeBrTC セクション, クリック 永続的接続を停止。

クライアントはただちに持続的接続を停止します。

  1. クリック 矢印.
  2. 電話の名前をクリックしてください。 
  3. クリック 持続的接続を停止する。
     メモ：   Firefoxでは、クライアントはあなたの電話の名前の下にOpen WebRTC Settingsを含みません。
    [電話名] の下の設定

クライアントはただちに持続的接続を停止します。

詳細については、 持続的な接続。

統合の詳細については、を参照してください。 Genesys CloudEmbeddableFrameworkについて、 Genesys CloudforSalesforceについて、 Genesys Cloud forMicrosoftTeamsについて、 と Genesys CloudforZendeskについて。