ステータスタイマー
注意: この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Microsoft Teams、Genesys Cloud for Salesforce、および Genesys Cloud for Zendesk に適用されます。
クライアントは、特定のステータスいた時間を表示します。 経過時間を表示または非表示にするには、 タイマー クライアントの下部にあるステータスバー。
タイマーがリセットするとき、あなたの変更ステータス 、キューに行く、またはにログインします。
メモ: タイマーは不在時の経過時間を計算しません。
詳細については、 ステータス そして エージェントのステータスタイマー.
統合の詳細については、を参照してください。 Genesys CloudEmbeddableFrameworkについて、 Genesys CloudforSalesforceについて、 Genesys Cloud forMicrosoftTeamsについて、 と Genesys CloudforZendeskについて。