ジェネシスクラウド - 廃止とお知らせのカテゴリ

Communicate

• 外部トランクのリンク転送操作の解除

Contact Center

• Analytics APIでの会話詳細レコードの機能強化

廃止のお知らせ

• ソーシャルチャネル管理の廃止

詳細を表示

Communicate

• BYOCクラウドトランク用のTCP転送プロトコル

Contact Center

• パフォーマンスダッシュボード
• Analytics APIのキュークエリの機能強化
• チャネルごとに複数のACDメッセージング統合を構成する
• 電話番号のデフォルトの国番号を変更する
• 外部連絡先に対するFAXサポートの向上

廃止のお知らせ

• Genesys Cloud Bridgeインテグレーションの非推奨に関するFAQ

詳細を表示

Contact Center

• 人員管理日中スケジュール変更
• インタラクションビューの追加のフィルタとメトリクス

廃止のお知らせ

• 廃止予定のアナウンス
• TURNポート範囲の廃止

詳細を表示