ジェネシスクラウド - 廃止とお知らせのカテゴリ
Genesysクラウドのリリースノートの一覧です。
2019年4月3日
Communicate
- 外部トランクのリンク転送操作の解除
Contact Center
- Analytics APIでの会話詳細レコードの機能強化
廃止のお知らせ
- ソーシャルチャネル管理の廃止
2019年3月6日
Communicate
- BYOCクラウドトランク用のTCP転送プロトコル
Contact Center
- パフォーマンスダッシュボード
- Analytics APIのキュークエリの機能強化
- チャネルごとに複数のACDメッセージング統合を構成する
- 電話番号のデフォルトの国番号を変更する
- 外部連絡先に対するFAXサポートの向上
廃止のお知らせ
- Genesys Cloud Bridgeインテグレーションの非推奨に関するFAQ
2019年2月27日
