2019年11月20日


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音声のサードパーティー TTS エンジンの統合

音声モーフィング TTS エンジンは、 Genesys AppFoundryから使用できるようになりました。この統合により、言語オプションが拡張され、お客様は組織に最適な TTS 音声を選択できるようになります。さらに、Architectは、フローごとに再生を音声合成(TTS)するための Speechmorphing TTS ソリューションと統合できるようになりました。詳細については、 について音声合成 ( TTS )(TTS)エンジン

廃止予定

WebRTC シグナリング 廃止

2020年02月19日にGenesysは、 PureCloudで WebRTC シグナリング、通知、およびスクリーン レコーディングのデータ ストリームを提供するレガシ サービスを削除します。詳細については、 廃止 : WebRTC シグナリングをご覧ください。