2019年07月
2019年07月31日
Collaborate
- 人々のインポート機能強化
コンタクトセンター
- Architect Web チャットフローの紹介
- 韓国語および日本語の.pdfおよび.xlsレポートのフォント変更
プラットフォーム
- Genesys Cloud Admin UIのリリースノート
- Genesys Cloud Community Q&A ショー
廃止予定
- LinkedInプロファイルのインポート廃止と削除
2019年07月03日
Communicate
- デンマークのGenesys Cloud Voice
- BYOCクラウドレートの低下
コンタクトセンター
- 調査ビューからデータをエクスポートする
- データアクションルールの条件