缶詰の応答


2019年02月13日

コンタクトセンター

  • 定型文置換のローカライゼーションの変更
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2016年10月05日

プラットフォーム

  • 開発者フォーラム
  • デベロッパーセンターのサンプルコードとAPI呼び出しのチュートリアル
  • JavaScript、Python、Ruby、およびC#用のSDK

Communicate

  • 電話設定の一括インポート

コンタクトセンター

  • ダッシュボード、キュー、およびエージェントビューの権限
  • 応答および自動呼分配(ACD) EメールでのHTMLフォーマットのサポート
  • セキュア一時停止ボタン
  • Architectでのオランダ語とヨーロッパスペイン語のサポート
  • サードパーティーコールリストクレンジングサービス
  • 無応答タイムアウトキャンペーンの設定
  • リアルタイムスケジュール遵守
  • 管理単位あたりの最大エージェント数
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2016年03月23日

コンタクトセンター

  • レスポンス管理
  • Eメールルーティング
  • Architectでのフランス語およびドイツ語のIVRプロンプトファイルとランタイム再生のサポート
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