2019年02月13日


コンタクトセンター

定型文置換のローカライゼーションの変更

PureCloudは、管理者が新しいPureCloud応答に挿入できる組み込み変数名を変換しなくなりました。この変更により、定型置換がすべての言語で機能することが保証されます。この変更は、変換された組み込み変数名を持つ既存の定型化された応答には影響しません。詳細については、 置換概要