×閉じる
メインコンテンツへスキップスキップして検索ナビゲーションへスキップ
検索を送信
リリースノート
よくある質問
用語集
カテゴリ
Collaborate
Communicate
Contact Center
機能の廃止とお知らせ
統合
プラットフォーム
月次アーカイブ
2023年6月
2023年5月
2023年4月
2023年3月
2023年2月
2023年1月
2022年12月
2022年11月
2022年10月
2022年9月
2022年8月
2022年7月
2022年6月
2022年5月
2022年4月
2022年3月
2022年2月
2022年1月
2021年12月
2021年11月
2021年10月
2021年9月
2021年8月
2021年7月
2021年6月
2021年5月
2021年4月
2021年3月
2021年2月
2021年1月
2020年12月
2020年11月
2020年10月
2020年9月
2020年8月
2020年7月
2020年6月
2020年5月
2020年4月
2020年3月
2020年2月
2020年1月
2019年12月
2019年11月
2019年10月
2019年9月
2019年8月
2019年7月
2019年6月
2019年5月
2019年4月
2019年3月
2019年2月
2019年1月
2018年12月
2018年11月
2018年10月
2018年9月
2018年8月
2018年7月
2018年6月
2018年5月
2018年4月
2018年3月
2018年2月
2018年1月
2017年12月
2017年11月
2017年10月
2017年9月
2017年8月
2017年7月
2017年6月
2017年5月
2017年4月
2017年3月
2017年2月
2017年1月
2016年12月
2016年11月
2016年10月
2016年9月
2016年8月
2016年7月
2016年6月
2016年5月
2016年4月
2016年3月
2016年2月
2016年1月
2015年12月
2015年11月
2015年10月
2017年3月
2017年3月29日
Contact Center
外部の連絡先
Architectでの高度なメールのルーティング
統合
Salesforce外部連絡先同期の統合
[詳細を見る]
2017年3月22日
プラットフォーム
組織設定におけるHIPAAおよびPCIコンプライアンス状況
HIPAA準拠組織のチャット添付ファイルのサポート
Collaborate
簡素化されたユーザー管理
統合
Ping IdentityのSSOサポート
[詳細を見る]
2017年3月15日
プラットフォーム
Collaborate機能のためのAPI
Contact Center
無効レポートの処理
サービスレベル計算におけるコールバック調整
[詳細を見る]
2017年3月8日
プラットフォーム
人員管理統合のためのOpen Data Exporterツール
Contact Center
インタラクションパフォーマンスビューの検索パラメータ
孤立したレコーディングの復元
[詳細を見る]
2017年3月1日
Communicate
電話の冗長性
Contact Center
再架電自動化設定の柔軟性
エージェント数に基づくキャンペーンルールの条件
ダイヤリング モードを変更するためのキャンペーンルールの操作
[詳細を見る]
一番上にスクロール