プラットフォーム

組織設定におけるHIPAAおよびPCIコンプライアンス状況

管理者は、組織のHIPAAコンプライアンスおよびPCI DSSコンプライアンスのステータスを確認できるようになりました。 詳細については、Manage Organization page: Settings tab をご覧下さい。

HIPAA準拠組織のチャット添付ファイルのサポート

HIPAA準拠の組織のユーザーは、チャットで添付ファイルを送信できるようになりました。 詳細についてはHIPAA compliance をご覧下さい。 

Collaborate

簡素化されたユーザー管理

管理者はユーザーのステータスをより簡単に表示し、ログインアクセスを制御できます。 Genesys Cloudは、招待の送信時またはパスワードのリセット時に、ユーザーを自動的にアクティブ化します。 管理者は、ページごとにより多くのユーザーを表示することもできます。 詳細については、Manage People page をご覧下さい。

統合

Ping IdentityのSSOサポート

このリリースでは、シングルサインオンプロバイダとしてPing Identityがサポートされています。 詳細については、 シングルサインオンプロバイダとしてPing Identityを追加します。。